Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Alna Musc, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Responsable du traitement

LAANAYA ALISSIA – Auto-entrepreneur
SIRET : 990 373 987 00010
Email : Alissial@yahoo.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

  • Nom, prénom, adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de services (Shopify, transporteurs) dans le cadre strict de l'exécution de vos commandes.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, conformément à la réglementation en vigueur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Alissial@yahoo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.